Політика
конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів сайту RESET Massage Space.

Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» №2297-VI від 01.06.2010 року та інших нормативно-правових актів України. Контакт для запитів щодо персональних даних зазначено в розділі 10.

2. Персональні дані, що можуть збиратися

• ім’я та прізвище клієнта й отримувача подарунка
• номер телефону
• адреса електронної пошти
• дані щодо запису на процедури та оформлення сертифіката
• дані для доставки Новою поштою, якщо її обрав клієнт
• інформація про протипоказання та стан здоров’я, добровільно повідомлена клієнтом
• технічні дані браузера, IP-адреса, cookie-файли та аналітичні дані

3. Мета обробки персональних даних

• запис на процедури
• оформлення, підтвердження та доставка сертифікатів
• підтвердження та нагадування про візити
• комунікація з клієнтом
• надання послуг
• покращення роботи сайту
• надсилання інформаційних повідомлень і спеціальних пропозицій за згодою користувача

4. Правові підстави

Обробка здійснюється на підставі добровільної згоди користувача, наданої шляхом заповнення форм на сайті або під час запису на послуги.

5. Cookie та аналітика

Сайт використовує технічні засоби, необхідні для роботи й захисту форм, зокрема Cloudflare Turnstile. На сторінках із картою завантажується Google Maps. Для вимірювання відвідуваності та ефективності онлайн-запису використовуються Cloudflare Web Analytics і, якщо відповідні інтеграції ввімкнені, Google Analytics, Google Tag Manager та Google Ads. Налаштування необов’язкової Google-аналітики можна дозволити, відхилити або змінити будь-коли через кнопку «Налаштування аналітики» на сайті.

6. Захист персональних даних

Оператор вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, втрати чи знищення.

7. Передача третім особам

Для хостингу, зберігання даних, безпеки й веб-аналітики залучається Cloudflare; для карт і ввімкнених інструментів вимірювання та реклами — Google; для керування записами — Altegio; для надсилання службових листів — Resend; для доставки фізичного сертифіката — Нова пошта. Кожному постачальнику передаються лише дані, необхідні для відповідної дії. В інших випадках персональні дані не передаються третім особам, крім передбачених законодавством України.

8. Права користувача

Користувач має право отримувати інформацію про свої дані, вимагати їх виправлення, видалення або відкликати згоду на їх обробку, звернувшись до RESET Massage Space.

9. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, або до відкликання згоди користувачем, якщо інше не передбачено законодавством України.

10. Контактна інформація

З питань, пов’язаних із персональними даними, напишіть на resetmassagespace@gmail.com. Оператор залишає за собою право оновлювати цю Політику; актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.